2014-05-26
病院は病気を治療するところであって介護をするところではない。介護施設は介護をするところであって生活全般の世話をするところではない。
もちろん病院や介護施設で仕事をしているスタッフはそれぞれのプロである(はずだ)。しかし、その人たちは生活をみるプロではない。
本人や家族の期待と現実の病院や介護施設の状況には大きな齟齬がある。その説明がほとんどなされていない。だからなにかトラブルや事故があるともめる。
在宅で、家族が一対一で介護していても事故は起きる。夜間帯に一人で50人のかたに対応している施設ですべてに目が届くわけがない。医療でも同じだが、事故とミスは区別して考えなければならない。
昨日の日記にも関連するが、よいサービスには金がかかる。安いそれには安い理由がある。LCCやファーストフードと、医療や介護も理屈は同じだ。
しかしなかなかこういう本音は言いにくい。
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